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宣布日期：2024-11-28 作者：长春OG真人 来源：长春OG真人
冬意渐浓，瑞雪飘临。长春，这座“北国春城”，迎来了又一年的冰雪盛季。每一位游客的到来，都是对长春都会魅力的认可，更是对我市商贸效劳品质的期待。在此，长春市商务局向全市餐饮、住宿、商超、综合体、农批市场及相关商贸企业发出诚挚建议：让我们配合携手，以热情周到的效劳、诚信规范的经营和宁静定心的情况，展现长春好客之美，为游客带来难忘的雪季体验。一、热情好客，展现都会温度。热情，是长春的底色；好客，是长春商贸的名片。无论是餐饮门店、住宿宾馆，照旧商超综合体、农批市场，您的一句真诚问候、一抹温暖笑容，都会为游客留下最深刻的印象。我们提倡以饱满的热情看待每一位游客，做好员工培训，想方设法满足游客需求、提升消费满意度，把游客看立室里人，让他们感受到宾至如归的温暖与长春人特有的善意与真诚。二、特色为先，提升效劳品质。长春是历史与现代交汇的都会，拥有富厚的冰雪文化和特有的美食资源。在效劳游客历程中，要注重挖掘地区特色，提供最能代表长春特色的商品和效劳，让“长春老字号”餐饮飘香全国，让精致隧道的东北年货、吉林特产走入游客的行囊，以高品质、独具长春韵味的商品和效劳款待每一位游客，让游客体验到与众差别的“冰雪之旅”。三、关注需求，注重效劳细节。每位游客都有差别的需求，我们要用心感受、细致效劳。在餐饮效劳上，提倡推出健康饮食、特色菜品，同时为游客提供温馨的饮食建议和贴心的介绍讲解。在住宿效劳上，关注细节，为游客营造洁净、舒适、温暖的居住情况，尤其关注冬季取暖、宁静出行等包管事情。在购物效劳上，为游客提供明确的商品介绍、周到的导购效劳和便当快捷的支付体验，让游客买得舒心、用得定心。在综合体验上，强化效劳意识，为游客提供清晰的指引、优质的解答和便当的设施，主动关注特殊人群需求，提供多样化的效劳内容。四、效劳立异，积极正面引导。新时代召唤新作为，我们建议商贸企业勇于立异效劳方法，探索线上线下相结合的模式，勉励线下体验、线上购物、邮寄抵家的新消费模式，为游客提供更多便当。通过运动策划、优惠推广、特色主题等促销形式，为游客创立更多惊喜和美好回忆，在效劳中通报文明和正能量，作出楷模，配合营造宁静、和谐、容纳的旅游消费情况，树立长春效劳的正面标杆。五、携手同行，共创冰雪盛季。一个人的热情，成绩一份温暖；一座城的热情，铸造美好影象。作为长春的一分子，我们有责任用实际行动，让“长春商贸”成为一张亮丽名片。呼吁全市商贸企业团结一心，守住宁静底线，维护市场秩序，以诚待客，以信立业，货真价实，精益求精，用效劳擦亮品牌，用诚信守护市场，用心迎接八方来客，树立优质、定心的“吉商”形象，点燃冰雪经济“促消费”强大热能。
|文章来源：掌上长春
